Возможно ли отказаться от страховки по кредиту втб 24

Если вы оформляете потребительский займ, то вы можете сами решать — нужна ли вам эта дополнительная услуга или нет, так как в этом случае страхование является добровольным. Согласно закону, страхование является обязательным при автокредитовании или ипотеке. В случае с этими займами нужно соглашаться на все предложенные банком виды страхования, которые касаются вашего залога — недвижимости или автотранспортного средства. Эту услугу предлагают абсолютно все банковские компании, причина этому — стремление обезопасить крупные суммы, которые выдаются вам взаймы. Дело в том, что согласно условиям договора, приобретаемое вами жилье или машина будут принадлежать банку, а вы будете лишь формальным собственником.

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24

Скопировать Люди, которые обслуживаются в одном из крупнейших госбанков страны, жалуются на произвол, обман и различные нарушения их прав. Это подтверждают и данные проверок. После расследования о Сбербанке , уже давно снискавшем скандальную репутацию у своих клиентов, Лайф проверил ситуацию у другого крупнейшего госбанка — ВТБ.

Проверки Роспотребнадзора говорят, что принципы его работы с клиентами ничем не отличаются от его "зелёного" конкурента: в ВТБ включают в договоры незаконные пункты, навязывают сомнительные услуги, заставляют оформлять страховки. Суды неоднократно признавали правоту клиентов ВТБ, выписывали банку штрафы и требовали отказаться от незаконных положений договоров. Однако ситуация пока не меняется: из тех же судов следует, что ВТБ не обращает внимания на предписания Роспотребнадзора.

Глава ВТБ Андрей Костин говорил, что, мол, теперь начнётся полная синергия — сократятся издержки, повысится эффективность и качество работы. Всё это — ради любимых клиентов. Но правда жизни заключается в том, что банковские форумы и правозащитники завалены жалобами на ВТБ. Страховка в нагрузку Лайф раздобыл статистику по всем проверкам Роспотребнадзора, которые проводились в отделениях ВТБ24 с года до присоединения к ВТБ.

Всего их за это время набралось Нарушения обнаружили больше чем при половине — проверок имеют соответствующую пометку в служебной документации. Изучив несколько десятков материалов, Лайф пришёл к выводу, что конёк ВТБ — навязывание клиентам ненужных услуг.

Чаще всего это страховки по кредитам. Об этом лучше всего говорят истории клиентов, которыми те делятся в соцсетях, на форумах и которые направляются правозащитникам. Вот москвичка Екатерина С. По словам Екатерины, она 7 марта года обратилась в столичное отделение Черкизовское банка ВТБ для получения кредита наличными в размере полумиллиона рублей.

Сотрудник пояснил, что отказаться от страховки не представляется возможным вследствие "тяжёлой экономической ситуации" в стране, так что если я действительно хочу получить одобрение от банка на кредит, то надо страховаться, — рассказывает на форуме Екатерина. Екатерина заявила сотруднику банка, что имеет хорошую кредитную историю и участвовать в страховании не хочет. Я считаю, что мои права как потребителя нарушены.

Случай Екатерины похож на "классическое" нарушение законодательства о защите прав потребителя: когда получение одних услуг обуславливают получением других. К примеру, банк говорит: мы не дадим вам кредит, пока вы не купите у нас страховку жизни и здоровья на период кредита. В Роспотребнадзоре говорят, что речь идёт о прямом нарушении закона.

Банк можно понять — он не хочет потерять деньги в случае нетрудоспособности заёмщика, однако страховка должна быть добровольной. Исключение — ипотека. При покупке жилья в кредит закон обязывает заёмщика застраховать объект недвижимости. Именно о навязанных страховках по потребкредитам пишет Роспотребнадзор в львиной доле своих предписаний в адрес ВТБ за год.

Он требует поменять типовые договоры на кредит так, чтобы клиент имел возможность выбора: покупать ему страховку или нет, или каким способом выплачивать деньги по нему. И если по случаю Екатерины ещё нет решения, то в другой аналогичной ситуации госорганы встали на сторону клиента.

Так случилось в Нижнем Тагиле, где директор местного отделения ВТБ Сергей Кульпин получил предписание Роспотребнадзора за незаконное навязывание страховки. Многие клиенты, такие, например, как москвич Николай Г. Николай жалуется на банковском форуме, что его обманули при заключении договора по обслуживанию кредитной карты "Матрёшка". В январе года я позвонил в ВТБ, и сотрудник кол-центра банка предложил мне подключить услугу "Привилегия", рассказав, что она для меня будет бесплатна.

Я согласился, — рассказывает на форуме свою историю Николай. И вот сюрприз, 15 марта го с меня списывают 2,5 тыс. Требую вернуть списанную за февраль комиссию в размере 2,5 тыс. В другом сообщении на форуме жительница Ульяновска Светлана П. Судя по жалобам людей на форумах, ВТБ не спешит уведомлять клиентов и о том, что изменились условия обслуживания, на чём успешно зарабатывает сам.

Для бесплатного обслуживания достаточно было, чтобы на мою зарплатную карту поступала определённая сумма. При этом менеджер уверила, что в случае изменения тарифных ставок по пакету услуг, а также при изменении самих услуг меня уведомят.

Всё было хорошо до конца года, и вот за октябрь, декабрь и январь с меня вдруг списали в общей сложности руб. В итоге оказалось, что ранее действовавшее условие для бесплатного обслуживания отменено.

Теперь средства должны в обязательном порядке переводиться на мастер-счёт! Господа из ВТБ решили, что им очень на руку не извещать клиента и списать лишних шесть тысяч рублей, — описывает свою историю клиент ВТБ Павел.

Подобными рассказами и жалобами в изобилии завалены форумы в сообществах, посвящённых различным банкам. В большинстве случаев клиенты ВТБ ставят банку оценку 1 или 2. Договор как приговор Типовые договоры ВТБ на кредит тоже вызывают возмущение как у юридически подкованных граждан, так и у госорганов.

Ирина из Челябинска взяла потребительский кредит на тысячи. В договоре было написано, что она заранее даёт разрешение банку на списание в счёт кредита любых сумм с остальных своих счетов. Видимо, банк отказался по требованию Ирины изменять условия договора и женщина обратилась в Роспотребнадзор.

Инспекторы ведомства признали: договор составлен таким образом, что не даёт заёмщику права выбора порядка списания выплат за кредит. Старший специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей выдала банку ВТБ предписание, где говорится, что такой договор должен быть признан недействительным. Однако это не остановило банк ВТБ от использования подобной схемы в других регионах.

Лайф натыкался на ещё несколько подобных случаев, зафиксированных в отчётах Роспотребназора по Великому Новгороду, Электростали и другим подмосковным городам, а также в некоторых регионах Сибири и Урала, в частности в Нижнем Тагиле и Красноярске. Ещё один пример ущемления — когда клиента обязывают заключить комплексный договор банковского обслуживания. Это когда вам добровольно-принудительно предлагают открыть дебетовые счета и карты в банке, где вы берёте кредит.

Оказывается, закон позволяет свободно от этого отказаться. Примерно четверть изученных Лайфом отчётов "Потребнадзора" касается именно этого. В ВТБ утверждают, что не навязывают своим клиентам дополнительные услуги. Данный договор позволяет клиенту получить карту, автоматически подключиться к интернет- и мобильному банку, открыть счёт в трёх валютах, оформить SMS-оповещение и т. Данный договор полностью соответствует требованиям законодательства РФ, заключается только с согласия клиента и оформляется бесплатно.

Если клиент подписывает ДКО, то даёт свое согласие уплачивать вознаграждение за оказание банковских услуг, например, возмещать банку списанные при возникновении технического овердрафта средства, — сообщили Лайфу в ВТБ. Что касается страховки, то в ВТБ также говорят, что это дело сугубо добровольное. В розничном бизнесе ВТБ страхование обязательно только при оформлении ипотечного кредита. Согласно законодательству РФ, заёмщик должен застраховать объект недвижимости.

По остальным видам кредитов оформление страхования необязательно. В самом кредитном договоре указано, какие услуги являются добровольными, а какие — нет, — пояснили представители ВТБ.

А нам всё равно Причём инспекторы, похоже, фиксируют далеко не все "косяки" ВТБ. Это происходит потому, что банковские служащие просто не дают им это делать и всячески препятствуют проведению проверки. В Татарстане доходило до того, что сотрудники отделения прямо чинили препятствия инспекторам, пришедшим разобраться в нарушениях. Об этом написано в ноябрьском отчёте местного управления Роспотребнадзора. Чиновнице из отдела защиты прав потребителей Эльмире Миннебаевой в банке попросту отказались выдать необходимые документы, и она не смогла завершить проверку по жалобам сразу нескольких граждан.

Татарстанские чиновники обратились в суд, потребовав привлечь банк по административной статье "Воспрепятствование деятельности должностного лица". Однако решение ещё не вынесено. За нарушения такого типа и другие многочисленные проблемы банк получает штрафы по административным статьям. Однако в масштабах прибыли ВТБ это копейки — 5—30 тысяч рублей. А учитывая, что во многих случаях штрафы оспариваются в судах вышестоящей инстанции, Роспотребнадзор имеет мало рычагов воздействия на кредитную организацию.

Об этом говорят и эксперты. Глава общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов полагает, что такое отношение к клиенту типично для многих российских банков.

Они пользуются финансовой неграмотностью граждан. Эксперт уверен: помогут только крупные штрафы, способные испугать банкиров. Потому что на тех незаконных пунктах, которые включены в договор, банки зарабатывают, думаю, до трёх процентов прибыли. Сотни миллионов. А штрафы на 20 тысяч… Ну это просто смешно для банка с миллиардной выручкой, — рассуждает Виноградов. Там за подобные самовольные художества штрафуют на определённый процент от прибыли.

А это уже серьёзный удар по финансовой состоятельности банка. Виноградов рассказал, как быть, если вам уже навязали страховку по кредиту или только пытаются. Отказывайтесь от услуг и снимайте видео Глава общества защиты прав потребителей "Потребнадзор" Александр Виноградов дал совет клиентам банка, как избавиться от навязанной страховки. Но тогда есть риск, что вам сделают процент выше или вовсе откажут. Если кредит вы получили и страховку вам всё же навязали, у вас есть пять дней, чтобы написать заявление на отказ от неё.

Об этом сказано в распоряжении Центробанка, — говорит эксперт. Это потому, что зарплата сотрудника зависит от количества проданных страховок. Если у вас не принимают заявление об отказе от страховки, есть два варианта, говорит Виноградов. Первый — направлять отказ по почте. Второй — снять на камеру нарушения. Последний, считает Виноградов, более действенный. Включаете камеру на телефоне. Говорите: "Сегодня такое-то число. Я нахожусь в отделении номер такой-то.

Возврат страховки по кредиту в 2019 году

Недавно рефинансировала кредит в ВТБ Сумма нужна была небольшая, руб. Уважаемые представители ВТБ24, Вы бы хоть какие-то более расплывчатые формулировки говорили, ведь то, что я услышала в офисе является прямым нарушением законодательства. Мне страхование жизни не нужно, лишних 30 руб. Я сказала об этом менеджеру. По программе рефинансирования ставка была более выгодная, чем по ранее полученному потребительскому кредиту в Сбербанке, поэтому кредит я оформила со страховкой.

Отказ от страховки по кредиту втб 24

Образец отказа от страховки в ВТБ страхование Образец заявления можете скачать тут. В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Заявление на возврат страховки втб 24

При получении кредита специалисты банка активно предлагают оформить договор страхования жизни, здоровья заемщика. Полис потребуется, если заемщик не сможет вернуть долг из-за получения любой группы инвалидности или наступления смерти. Рассмотрим, как происходит отказ от страховки ВТБ в разные сроки.

Как отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24?

Образец заявления в втб страхование о возврате страховки Узнай основания из судебной практики, как вернуть деньги за страховку по кредиту в ВТБ 24 Обращение в суд с иском, основанным на навязывании страховки Да Установленный судом Порядок возврата страховки по кредиту в ВТБ Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе. Лучше всего лично отнести его. Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении. Если в первичном договоре был пункт о возможности компенсации, то можно рассчитывать на нее.

Как вернуть страховку при досрочном погашении в ВТБ 24?

Страхование кредита ВТБ 24 — это дополнительная услуга, вы от нее можете отказаться. Гражданское дело по исковому заявлению к Банку ВТБ 24 ЗАО о признании недействительными условий кредитного договора о возложении на заемщика обязанности по оплате комиссии за коллективное страхование. Страхование - обязательное условие кредитования. В каких случаях необходимо заключать договор страхования в ВТБ Как расторгнуть договор страхования по кредиту в банке втб 24 Про анализ кредитного договора банка ВТБ. Страхование жизни, здоровья или имущества заемщика, получающего банковскую ссуду, для многих становится ощутимой и критичной статьей затрат. В Новосибирской области апелляция, отменив решение суда первой инстанции, взыскала в пользу клиента банка ВТБ 24 почти руб. Возврат страховки по коллективному договору страхования в втб 24 Как вернуть страховку при досрочном погашении в втб 24?

Недавно рефинансировала кредит в ВТБ Сумма то заключайте договор с чётким пониманием, что от страховки можно отказаться.

Образец отказа от страховки в ВТБ страхование Образец заявления можете скачать тут. В таком случае отказаться от страхового полиса гораздо сложнее. Поэтому лучший способ вернуть страховку по кредиту в ВТБ и при этом получить денежную сумму обратно на счет. Это получение возмещения, в связи с досрочным погашением кредита.

Для этого он тщательно проверяет своих заемщиков, и перед подписанием кредитного договора настаивает на заключении страховой программы. Если заемщика уволят или сократят, если будет продолжительная болезнь или смерть, то страховая компания будет погашать долг перед банком. С одной стороны, это довольно важный вопрос, особенно, если речь идет о больших суммах. С другой стороны, страховка — это дополнительная переплата, которая составляет весомую сумму. Так, по кредиту в т. Сейчас ВТБ 24 включает эту сумму в сумму кредита и на нее начисляет проценты. Зачем заключается страховой договор при оформлении кредита? Почти все кредиты ВТБ 24 выдает со страховкой.

Есть и второй законный способ передать заявление на отказ от страховки жизни в ВТБ Можно направить заявление почтой России заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Надежнее передать заявление лично, чтобы впоследствии не переживать дошло — не дошло, все-таки срок возврата короткий, всего 14 дней. Причины С юридической точки зрения, грамотное заявление на возврат будет содержать: реквизиты страховой компании; данные о заявителе: ФИО, адрес, телефон; номер договора и дату заключения; требование о возврате денег со ссылкой на Указание ЦБ РФ; реквизиты счета, куда страховщик должен будет направить выплату. Это изображение типового бланка ВТБ на возврат страховки. Скачать его можно по ссылке в тексте. Можно написать заявление заранее и передать в страховую компанию. Но при обращении непосредственно в страховую компанию, менеджер вам предоставит типовой бланк.

В других вариантах страхование жизни является добровольным. Таким образом, в потребительском нецелевом займе от данной услуги можно отказаться. ВТБ 24 — один из популярных банков, где, как и в других, происходит навязывание страхования жизни при подписании договора. Менеджеры обуславливают это тем, что так процент будет ниже. При этом вариант возврата своих денег есть, рассмотрим, как отказаться от страховки по кредиту в банке ВТБ 24, если кредит уже взят или находится на стадии подписания договора. Почему услугу навязывают Менеджеры любого банка стараются навязать страхование жизни при оформлении потребительского кредита, так как сама сумма займа при этом возрастает, а следовательно, и сотрудник банка получает больше вознаграждения за сделку. При этом у потребителей возникает логичный вопрос, можно ли отказаться от страховки по кредиту. В данном случае банк ВТБ 24 не является исключением. Так как страхование — это дело добровольное, то по закону, еще на моменте подписания вы можете не подписывать документации на дополнительные услуги, в том числе и страховать свою жизнь. Сотрудники банка будут вам говорить, что так выше процент положительного решения по кредиту, при более выгодных условиях.